使用冷蔵庫：シャープ　SJ-PV37H
購入時期：2003年
故障した時期：2014年1月

故障に気づいたきっかけは？
ある日、冷蔵庫を明けたら真っ暗だった。
故障してから修理が終わるまでの経緯を教えてください。

メーカーのお客様問い合わせに連絡。
冷蔵庫の症状を色々と聞かれ「灯りが消えた」「冷え具合は分からない」「製氷室の氷は解けていない」「調節器の緑のランプはついている」等々伝えました。
２日後に点検に来て、冷えの機能中心に検査しました。
しかし、冷えの機能に問題はなく、結局室内灯の故障（寿命？）でした。
室内灯が切れた理由は、「パッキングが古くなってキチンと締まらなくなっている可能性がある」とのことで、もしかしたら、明かりが点きっぱなしだったのかもしれません（食材は大丈夫でしたが）。
点検の方は替えの室内灯を持っていなかったので、後日、修理に来るとのことでした。

「2日分の出張費が掛かりますか？」と尋ねたら、「1日分で結構です」とのことで、ラッキーでした(^ ^)
２日後、室内灯の交換に別の人が来てくて、修理が終わりました。

修理にかかった費用は？
２日間の出張費は3000円で１日分、プラス室内灯が1000円で、合わせて4000円。

冷蔵庫に同じような故障が起きた時の、アドバイスを教えてください。

室内灯が切れた経験がなかったので、他の故障を疑ったので、作業の方が二度手間になってしまいました。
結局灯りの問題だけですんだが、冷蔵庫の寿命は１０年くらいらしいから、灯りも寿命だったのかも？
その後は何事もなく使用中。
タフな冷蔵庫です！

by めがねクマさん（専業主婦／家族構成：主人、娘）

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